うなづいてくれてたのに、伝わってない!?
対面で話して、お互いにうなづき、
わかりました!ありがとう!
って理解し合えてほっとしたと思う。
数日後、また話してみると、
あれ、忘れてる!?
なんだか言ったことと成果がビミョウにちがう!?
そういうずれって時々ある。
どうしてかというと、
対面で話すと理解が追い付いていない、
整理しきれていないから。
それも人の特性。
言っても言っても伝わらないのか?
本人も困っていて、
メモにして伝えたり、
メモを取る間を補ったり、
図や説明を参照しながら補ったり、
短く切って話したり、
相手がオウム返しして確認するのを待ったり。
ちょっとだけ手間をかけてみれば案外OK.
一番つらい、やってはいけないのは、
ダメ出しし続けること。
本人だってつらい、早く覚えたい・理解したい。
ダメダメ言われ続けると、自信を無くすのは早い。
どうか、ちょっと工夫をしてみては!?